«Помощь заключается, прежде всего, в содействии в оформлении мер социальной поддержки, предоставлении государственной социальной помощи, информировании о «кредитных каникулах», возможности перерасчета платы за ТКО и другие коммунальные услуги, – рассказал заместитель Губернатора области Александр Ершов. – При необходимости предоставляется психологическая помощь и поддержка, организуется отдых и оздоровление детей в период каникул».
Так, участковый специалист Великоустюгского комплексного центра сопровождает маму военнослужащего: у Нинель Иннокентиевны после мобилизации сына остро встал вопрос бытовых трудностей. Для женщины организовали выезды мобильной бригады. Куратор помогла с получением государственной социальной помощи на газификацию жилья – Нинель Иннокентиевна получила максимальный размер компенсации. Оказана помощь в прохождении врачебной комиссии для переосвидетельствования группы инвалидности.
«В каждом округе нашей области семьи участников СВО знают, что любое их обращение будет рассмотрено, и участковые специалисты выслушают и найдут необходимые слова поддержки для каждого, – добавил Александр Ершов. – Кураторы приходят с «визитами вежливости», с поздравлениями с праздничными датами. Совместно с работниками сельских домов культуры специалисты организуют досуг членов семей военнослужащих, привлекая к участию в мероприятиях и кружках».
В адрес специалистов постоянно поступают благодарные отзывы от членов семей участников СВО:
«Для меня важно понимать, что ты не одна, что существующие проблемы, как оказалось, решаемы. Спасибо за поддержку!»
«Большое спасибо нашему куратору за внимание. Она спрашивает, как дела у меня, у моих детей, находит слова для поддержки».